谷歌舆情和危机公关5s模式
# 谷歌舆情和危机公关5s模式## 引言谷歌是全球最知名的互联网公司之一,其产品和服务覆盖了搜索引擎、云计算、智能手机等多个领域。在如此大规模的运营下,谷歌必然会面临各种舆情和危机公关事件。为了有效地处理这些事件,谷歌采用了5s模式,即:scan(扫描)、sense(
# 谷歌舆情和危机公关5s模式## 引言谷歌是全球最知名的互联网公司之一,其产品和服务覆盖了搜索引擎、云计算、智能手机等多个领域。在如此大规模的运营下,谷歌必然会面临各种舆情和危机公关事件。为了有效地处理这些事件,谷歌采用了5s模式,即:scan(扫描)、sense(